Una campaña nacional multimarca para el décimo aniversario de la etiqueta PME+

Un contexto favorable para una operación masiva

La FEEF (Federación de Empresas y Empresarios de Francia) es una asociación que reúne a 1.100 marcas industriales francesas. Su ambición es apoyar a las pymes en el desarrollo de sus negocios. La organización está detrás de la etiqueta PME+, que celebrará su décimo aniversario en 2025. Con 252 empresas certificadas para más de 100 000 productos, esta iniciativa valora el compromiso de la industria francesa a escala humana, en favor del empleo local, el desarrollo regional y la transición ambiental.

Este aniversario fue visto como una oportunidad para FEEF, con el fin de capitalizar esta primera década de acciones y promover las empresas etiquetadas, que a menudo son poco conocidas por los consumidores en comparación con las marcas de los principales grupos internacionales.

Un sistema nuevo y atractivo para la FEEF

Se ha implementado una activación de 3 meses en las marcas asociadas de Lucky clart para lanzar una campaña nacional y llegar a una gran base de consumidores franceses.

Fue una primicia para FEEF y la etiqueta PME+: una oportunidad sin precedentes para animar todos los productos etiquetados en los minoristas. A diferencia de los folletos en papel, el canal insignia de la distribución masiva, que valoran una selección reducida de 10 a 20 referencias, los canales digitales permiten animar todo el catálogo de marcas, en tiempo real, a gran escala en varios minoristas nacionales y, sobre todo, de forma ultrapersonalizada y relevante para los compradores.

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Entre bastidores: movilización colaborativa

Las soluciones Lucky cart son flexibles y modulares por naturaleza, para adaptarse a todos los desafíos empresariales. Para ello, los equipos comerciales y técnicos trabajan mano a mano para apoyar a las marcas en cada etapa de la campaña: comprender las necesidades empresariales, formular recomendaciones estratégicas, desarrollar técnicas, crear elementos visuales, configurar, lanzar y gestionar la campaña, supervisar y analizar el rendimiento.

Aquí, el principal desafío era la gran cantidad de productos a animar: de 6.000 a 10.000 por marca. Para ello, se han creado páginas de destino y varias páginas de tienda especialmente para la operación y cada categoría de producto. El objetivo: establecer una experiencia de compra fluida para los compradores y eficiente para las marcas de FEEF.

Más allá de la visibilidad masiva de la operación, el desafío consistía en fomentar la compra de productos etiquetados, mediante la captación de nuevos clientes y la reactivación de los clientes pasivos. Posteriormente, se integró un mecanismo de Promogaming® en el sistema para permitir a los compradores de productos aptos ganar el importe de su cesta de la compra. Un dispositivo que prioriza la conversión y que ha demostrado su eficacia. ¡Lo desarrollamos hace más de 8 años en Lucky cart!

Para multiplicar los puntos de contacto entre la operación y los compradores, se ha activado una selección de ubicaciones estratégicas en los sitios de venta, las aplicaciones de comercio electrónico y las aplicaciones de fidelización de los minoristas interesados durante todo el proceso de compra. Para lograr el máximo impacto, también se enviaron mensajes a través de notificaciones automáticas y boletines informativos específicos.

También se creó una opción para las empresas etiquetadas que querían un impulso especial para sus marcas.

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¿Y luego?

Esta primera operación, resultado de un trabajo colaborativo a largo plazo, fue un éxito, ya que permitió promover masivamente las marcas y los compromisos de la FEEF y la etiqueta PME+.

Tras el éxito de esta asociación, el objetivo es ampliar la colaboración entre Lucky cart y FEEF para ayudar a sus empresas miembros a digitalizar sus activaciones, aprovechando las numerosas ventajas de los medios de comercio electrónico, autoservicio y venta minorista electrónica. Activaciones que se pueden implementar a nivel local o nacional, gracias a la modularidad y las asociaciones establecidas entre Lucky cart y las cadenas minoristas francesas.